Case de sucesso: Liess, uma empresa com um grande projeto

Na sessão cases de sucesso, esta semana contaremos a nossa história ao lado da Liess. Ao se tornar 100% nacional, a empresa passou a precisar de marketing e comunicação por conta própria. E foi aí que nós entramos! Confiram:

Liess, uma empresa com um grande projeto

O cliente:
Há mais de 67 anos a Liess desenvolve projetos exclusivos para atender às mais diversas necessidades da indústria de bebidas, ocupando um importante espaço nesse mercado. Com ampla variedade de produtos e avançados recursos tecnológicos, a Liess garante soluções personalizadas, atendendo com excelência às exigências de cada cliente. Assim, a trajetória da empresa é marcada pela sua capacidade de acompanhar as mudanças e adaptar seus serviços às demandas do mercado.

O problema:
A Liess preparou-se para um grande desafio: aos 66 anos de existência, assumir um novo posicionamento como uma empresa 100% brasileira. Durante muitos anos a empresa teve um sócio alemão com presença internacional. Com a compra da parte estrangeira, a empresa se colocou no desafio de desenvolver marketing e comunicação por conta própria.

A solução: 

Inicialmente, a Veraz Comunicação desenvolveu uma análise do ambiente externo, detectando cinco pontos norteadores:
- O mercado industrial em constante mudança e com concorrência acirrada;
- Os clientes cada vez mais exigentes;
- As empresas procurando alternativas na conquista e fidelização de novos clientes e mercados;
- A qualidade dos produtos, por si só, não é o suficiente para atingir mercados potenciais;
- O valor da marca tem se tornado um ponto-chave para a diferenciação.

A partir do resultado da análise, o corpo diretivo da Liess recebeu o diagnóstico, ancorado em três grandes necessidades:
- A implantação de uma estratégia de comunicação;
- O reposicionamento da marca da melhor forma na mente do cliente;
- O desenvolvimento de um novo posicionamento e criação de um plano de comunicação.

A estratégia desenvolvida visou promover o reposicionamento e o fortalecimento da marca Liess, buscando ampliar a atuação no mercado interno e iniciar uma expansão para o mercado latino-americano. Nas ações de reposicionamento, a Veraz realizou estudos para atualização do logo para comunicar os atributos da marca - idoneidade, responsabilidade e seriedade - de uma nova forma, também reformulando a comunicação visual. Nos processos de implantação das ações norteadoras foram realizados:
- Redesign do logo, onde optou-se pela inclusão de um ícone ao lettering LIESS e pelo uso da cor prata, remetendo à matéria-prima utilizada pela empresa - o aço -, além da tradicional cor azul;
- Criação do novo Manual de Identidade Visual;
- Reformulação da tática de presença digital, incluindo a reformulação do site institucional em três idiomas (português, espanhol e inglês);
- Investimento em anúncios e matérias em publicações técnicas direcionadas ao setor.

A agência desenvolveu a estratégia de comunicação da Liess para o mercado nacional e internacional. O trabalho abrangeu a comunicação digital, a presença em feiras e o reposicionamento diante dos públicos de interesse.

Hoje, a Liess 100% brasileira é claramente reconhecida pelos atuais e potenciais clientes como uma empresa que, há mais de 67 anos, desenvolve projetos exclusivos para atender a diversas necessidades da indústria de bebidas, ocupando um importante espaço nesse mercado. E que, com uma ampla variedade de produtos e avançados recursos tecnológicos, garante soluções personalizadas e atende com excelência às exigências do mercado. À sólida trajetória da empresa somou-se a percepção – pelo público de interesse – de que a Liess também é marcada pela sua capacidade de acompanhar as mudanças e adaptar seus serviços às demandas do mercado.

Smartphone ultrapassa a TV e se torna a ‘primeira tela’

Os usuários já passam mais tempo nas ‘telinhas’ do que assistindo TV

Via Brainstorm9

Esqueça essa história de que os celulares e tablets são a ‘segunda tela’ de quem está assistindo TV. O público já rebaixou as televisões para a segunda divisão, dando mais atenção aos gadgets mobile do que à tela compartilhada na sala de casa.

De acordo com o estudo AdReaction, da Millward Brown, nos EUA as pessoas gastam em média 151 minutos diários nos seus smartphones, contra 147 minutos em frente à TVs. Na China, a situação é ainda mais drástica: são 170 minutos nas telinhas, contra apenas 89 na frente da televisão. No Brasil, os gadgets mobile também já fazem parte da ‘série A’ da nossa atenção.

Os brasileiros passam 149 minutos por dia em seus smartphones e, em média, 113 minutos na TV

Os horários de uso da TV também têm picos definidos, enquanto o uso de celulares, tablets e até do laptop é bem mais estável.

Dados do brasil

Horários de uso no Brasil

A pesquisa, que entrevistou mais de 12 mil usuários entre 16 e 44 anos, em 30 países, também revela que apenas 35% das pessoas tem o costume de usar dois dispositivos ao mesmo tempo. Durante esse consumo simultâneo de duas telas, 62% dos entrevistados globais alegaram estar acompanhando coisas diferentes e não relacionadas, em um comportamento definido como ‘staking’, um empilhamento de atividades.

Em relação a anúncios, os usuários mobile globais estão bastante receptivos com vídeos curtos, de cerca de 5 ou 10 segundos. “Os vídeos mobile estão prontos para explodir”, reforça Joline McGoldrick, diretora de pesquisa da Millward Brown em entrevista ao AdAge.

Fica a sugestão de também conferir o site do estudo em millwardbrown.com/adreaction, que traz bons gráficos que mostram a situação global e também regional, com o Brasil entre os principais países estudados.

Peça da semana: Guia de bolso para CRP

Na seção peça da semana, o cliente escolhido foi o CRP (Conselho Regional de Psicologia). A peça selecionada, o Guia de Contatos de Instituições de Proteção de Direitos Humanos, foi criada há pouco mais de um mês e já está em circulação.

A ideia inicial era que criássemos apenas um material impresso para uma determinada reunião do CRP. Mas nossos criativos, inspirados, decidiram sugerir um guia de bolso que pudesse ser distribuído para toda a categoria, de forma massiva.

Com aprovação do cliente, o guia criado é destinado aos psicólogos associados ao CRP, para que estes profissionais saibam orientar e indicar as pessoas de que local procurar de acordo com a situação.

O guia possui endereços, telefones de contato e o tipo de serviço que cada espaço presta, nas áreas da saúde, direitos humanos e psicologia.

Veraz recebe estudantes da Unipampa

Recebemos, durante a tarde de ontem, a visita de 14 estudantes da Universidade Federal do Pampa (Unipampa), de São Borja.

Acompanhados das professoras Merli Leal e Renata Correa Coutinho, alunos da disciplina de Agência 2, do curso de Publicidade e Propaganda, conheceram as dependências da Veraz Comunicação. Em uma conversa descontraída, puderam conhecer a história da agência e tirar dúvidas sobre a rotina com o diretor, Paulo Cezar Rosa. A visita faz parte de uma série de visitas técnicas em que os alunos conhecem agências e empresas de comunicação da capital durante dois dias nesta semana.

Interessados em conhecer a agência e suas estruturas, fazer visitas - ou, até mesmo, tomar um café - podem entrar em contato pelo email veraz@veraz.com.br .

    

O galo que tece nossas manhãs

Quem já viu nossa agência de perto, sabe que os galos estão por todos os lados. Hoje compartilhamos um poema de João Cabral de Melo Neto que reflete a forma como trabalhamos aqui: sempre juntos.

Bom final de semana!

Tecendo a Manhã

João Cabral de Melo Neto

Um galo sozinho não tece uma manhã:

ele precisará sempre de outros galos.

De um que apanhe esse grito que ele

e o lance a outro; de um outro galo

que apanhe o grito de um galo antes

e o lance a outro; e de outros galos

que com muitos outros galos se cruzem

os fios de sol de seus gritos de galo,

para que a manhã, desde uma teia tênue,

se vá tecendo, entre todos os galos.

E se encorpando em tela, entre todos,

se erguendo tenda, onde entrem todos,

se entretendendo para todos, no toldo

(a manhã) que plana livre de armação.

A manhã, toldo de um tecido tão aéreo

que, tecido, se eleva por si: luz balão.

Homenagem ao dia da mulher da Liess é o destaque de hoje

Dando sequência à seção Peça da Semana, hoje é a vez da campanha de endomarketing desenvolvida para o o RH da Liess no Dia da Mulher.

Foram produzidos mail marketings, cartazes para divulgação entre os públicos internos e prestadores de serviço externos e cartões.

Para criar a campanha, desenvolvida pelo Diretor de Criação Rubens Formiga, foi utilizada uma mensagem simples, com apelo tocante que traduz em cores vibrantes a graça de ser mulher.

Case de sucesso: Sapucaia Cidade Limpa

Nesta semana iniciamos uma nova atividade no blog, com a publicação de cases de sucesso feitos para nossos clientes. Hoje é a vez da Prefeitura de Sapucaia do Sul, com uma campanha que incentivou a separação do lixo. 

Confiram!

Sapucaia Cidade Limpa | Prefeitura Municipal de Sapucaia do Sul

O cliente

A atual administração da Prefeitura Municipal de Sapucaia do Sul está na sua segunda gestão e realiza um trabalho que dá segmento às diversas ações desenvolvidas desde 2008. Sapucaia é uma cidade que prima por envolver os cidadãos no desenvolvimento da cidade. O slogan “Construindo juntos a cidade que queremos” traduz a relevância que a participação popular tem para a atual gestão.

O problema
A cidade enfrentava problemas com o lixo. Os resíduos geraram aumento das enchentes, poluição e boeiros entupidos, além de atrapalhar o trânsito e provocar acidentes. A administração municipal precisava envolver a população para obter o engajamento necessário para resolver o problema que desencadeava diversas outras consequências.

A solução
Uma análise do panorama da cidade demonstrou a necessidade de criar uma estratégia com a proposta de envolver a população para convencer da importância de não sujar as ruas. A Veraz criou a campanha Sapucaia Cidade Limpa, incentivando a prática da separação do lixo para viabilizar a coleta seletiva e o descarte adequado de resíduos provenientes de construção em duas etapas. 

A primeira etapa apresentou motivos para que as pessoas não jogassem lixo nas ruas, relacionado as consequências dos resíduos indevidamente acondicionados, retratando quais outros investimentos poderiam ser feitos com a verba destinada a solucionar os problemas que o lixo gera. A segunda fase da campanha informou a população a respeito da multa que seria aplicada no caso de não cumprimento da lei que regulamenta o depósito indevido de resíduos de construção.

Sapucaia Cidade Limpa teve 86% de aprovação dos sapucaienses e trouxe resultados percebidos pelos próprios moradores. A campanha exerceu forte influência na conscientização dos moradores da cidade, reduzindo o lixo nas ruas e contribuindo com as ações da administração municipal.

Um retrato da mídia no brasil

Fonte: Observatório da imprensa

Pesquisa divulgada na sexta-feira (7/3) pelo ministro-chefe da Secretaria da Comunicação Social, Thomas Traumann, apresenta um relato inédito dos hábitos de consumo de mídia por parte dos brasileiros [ver abaixo]. Trata-se do primeiro levantamento efetivamente nacional sobre o uso dos meios de comunicação, com amostras representativas dos 26 estados e do Distrito Federal, que deverá ser repetido anualmente.

A metodologia tende a dar mais visibilidade aos meios de longo alcance, como a televisão e a internet. Essa é uma grande qualidade do estudo, uma vez que os levantamentos feitos por instituições privadas que representam as próprias empresas de comunicação cobrem apenas os grandes centros e o alcance da mídia mais concentrada. A realidade nacional é diferente daquela que se vê a partir de São Paulo, Rio ou Brasília.

O resultado mostra que assistir televisão é hábito de 97% dos brasileiros de todas as idades, gêneros, nível de renda, escolaridade ou localização geográfica. O rádio ainda tem grande penetração, citado por 61% dos entrevistados, e, tratando-se de uma pesquisa nacional, que inclui os lugares mais remotos do país, surpreende que 47% dos consultados tenham declarado o hábito de acessar a internet.

A leitura de jornais diariamente é hábito de apenas 6% das pessoas (25% dizem ler um jornal por semana) e 7% costumam ler revistas semanais.

Há algumas curiosidades interessantes nos gráficos, como o tempo dedicado por homens e mulheres à televisão, nos dias úteis e nos finais de semana, e a diferença de uso em cidades pequenas e nas regiões urbanas com mais de 500 mil habitantes: em média, a TV fica ligada mais de 3 horas por dia. Durante a semana, predominam os programas jornalísticos ou de notícias, com 80% de citações entre três respostas por ordem de lembrança, seguidos pelas telenovelas, com 48%. Aos sábados e domingos, a preferência muda para programas de auditório, com 79% das preferências; jornalismo passa a 35% e programas de esporte aparecem com 27% das escolhas.

Jornais semanários

O rádio também apresenta um perfil de alta intensidade, com o aparelho ligado cerca de 3 horas por dia, durante toda a semana. Há uma concentração maior de ouvintes na região Sul, enquanto no Centro-Oeste e na região Norte, por exemplo, mais de 50% afirmam nunca ouvir o rádio. Trata-se, também de um meio preferido pelas mulheres, tanto em frequência quanto em intensidade, com uma audiência mais relevante entre os maiores de 65 anos.

A internet aparece como o meio de comunicação que mais cresce entre os brasileiros. Um quarto da população já acessa a rede diariamente: de segunda a sexta-feira, com uma intensidade média de 3h39 minutos, e durante 3h49 nos finais de semana. Os usuários estão concentrados na faixa etária de até 25 anos, com 77% do total de entrevistados e predominância entre moradores das grandes cidades e pessoas com renda mais alta e maior escolaridade. A maioria dos usuários (84%) acessa a internet pelo computador, mas 40% também usam o celular para entrar na rede.

Um aspecto fundamental para o estudo do uso da mídia pode ser observado nos dados referentes ao tempo dedicado a redes sociais, principalmente o Facebook: 68,5% dizem utilizar preferencialmente os sites de relacionamento de segunda a sexta e 70,8% nos finais de semana. Entre os sites noticiosos nacionais, os mais acessados são os portais do grupo Globo, Globo.com e G1.com, seguidos pelo UOL e R7.com.

Sobre a leitura de jornais, a pesquisa não apenas confirma que se trata de um meio pouco usado pelos brasileiros, mas também que, na prática, os diários se transformam em semanários: enquanto 75% afirmaram nunca ler jornais, 6% declaram o hábito de leitura diária e 25% costumam ler jornal uma vez por semana. A primeira escolha dos leitores é por notícias locais (33% das citações), seguida por esportes (25%), notícias policiais (16%) e fofocas sobre novelas e celebridades (16%). Os títulos mais citados são os chamados populares e de baixo custo.

Interessante notar também que 19% dos entrevistados afirmam confiar sempre nas notícias de jornais impressos, enquanto 34% confiam “muitas vezes”, 39% confiam “poucas vezes” e 6% “nunca confiam”.

Dos três jornais considerados de circulação nacional, O Globo é lembrado por apenas 3,8% dos consultados, a Folha de S. Paulo é citada por 2,1% e O Estado de S. Paulo, por 1,3% dos entrevistados.

>> Veja aqui: Pesquisa Brasileira de Mídia 2014 – Hábitos de consumo de mídia pela população brasileira(Secom. Brasília, fevereiro de 2014)

Metade dos porto-alegrenses estão conectados às redes sociais

Pesquisa realizada pelo IPO - Instituto Pesquisas de Opinião com uma amostra da população de Porto Alegre verificou que 48,4% da população utiliza as redes sociais. A utilização de redes sociais está associada a diferentes fenômenos ou ações: entretenimento, manutenção de relações afetivas/ amorosas, comunicação com amigos e familiares, busca de informação, localização de amigos/ parentes e conhecidos, ferramenta de trabalho e até mesmo exibicionismo.

Semana do bebê em Canela é o destaque de hoje

A partir de hoje, periodicamente, compartilharemos as melhores peças feitas para nossos clientes.A ideia é mostrar as diversas formas como apresentamos nossos clientes para os seus públicos, sempre fazendo a comunicação de cada um funcionar da melhor forma possível.

Apresentamos hoje a capa do projeto de captação de recursos para a Semana do Bebê de Canela, desenvolvida pela Diretora de Arte Fabíola Azevedo. Este projeto foi feito pela gestão e direcionado a empresários da região. Realizada anualmente, a semana mobiliza a cidade e técnicos a discutir a saúde física e mental dos bebês, avaliar os indicadores sociais, dar assistência às famílias, defender os direitos das crianças e adolescentes, orientar e educar para a prevenção e criar canais de comunicação que divulguem a importância da infância por um mundo de paz.

Para fazer a peça, foram utilizadas cores em tons pasteis, remetendo à sutileza infantil. Também aproveitamos elementos de brinquedos infantis, pendurados como móbiles.

Até a próxima!